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盛总别忘了我可是在门店上班的呀!”朱心雅笑得甜美,好像听到一个好笑的笑话。
”门店上班又如何?“盛宇杰还是不解。
”难怪你不明白......“朱心雅解释道,”我们门店和总公司不同,供应商,也就是你们的第一手资料和任何的培训都是在总公司进行的。换句话说,由公司的代表,通常是我们市场部和产品总监先去了解,研究,和考核。“
”等到考核成功了,并决定售卖了,总公司才会安排我们这些门店的经理们上课。“朱心雅笑道。“所以也不知等到猴年马月,我才会真正接触到你们的新产品呢!”
她的一番解说,把盛宇杰听得头头是道,不过一会儿过后,他又摇摇头,说:“贵公司这样很不妥!”
朱心雅一怔,不明白他的意思。
他们的公司一路以来都是这般操作的呀!
她也觉得没什么不妥。
“愿闻其详。”她谦虚地问道。
盛宇杰见他不明白,只好解释道:“那我问你,相较你们总公司的人,谁会更知道市场的走向和了解客户的需要?”
朱心雅脑中”嗡“的一声,瞬间明白。
“呃,照您这么说我大致能领悟你的意思了!”朱心雅何等聪明,一点便透。“说到了解市场和客户需要,当然是我们这些作门店的人!”
盛宇杰欣赏地看她一眼,给她一个“孺子可教也”的表情。
“那么又是谁负责向客户推销、讲解产品的呢?”他又问。
朱心雅哧地娇笑,“当然也是我们!”
“所以,身为门店经理的你,怎么可以错过最新的产品讲解呢?总公司的人怎么可能知道顾客需要什么?你们的意见往往才是最宝贵的!”盛宇杰的话充满着说服力,让人五体投地。
朱心雅听得心服口服,不住点头如捣蒜,说道:“您说得太有理了,回去之后,我一定好好地跟公司反映,让他们在任何的产品讲解里面,都让我们门店经理参与。”
“现在我总算明白了,为何有些公司引进的产品,明明是在劝退客户,却又让我们去推销,实在说不过去!害得我们一大堆滞销产品卖不出去!”
“若是先让我们去过目一下,了解一下,可能便可避免不必要的麻烦,甚至为公司剩下一笔巨额的赔钱投资,也说不定呢!”朱心雅开心地拍手说道。