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易敲定合作方案的时候,我们就要求保留了游戏内数据的使用权限,我希望可以将自然语言处理的能力整合进游戏内......
“游戏内可整合的部分包含两块内容,一是客服模块,使用自然语言处理的能力替代人工客服......
“随着游戏玩家数量上升,客服需要处理的用户反馈任务数量会激增,我相信网易那边肯定投入了大量的人力去处理这些反馈或咨询任务......
“而如果算法可以替代人工,他们肯定会乐意买账,而当网易看到效果之后,我们再去和行业内的其他公司谈智能客服的合作就容易很多......
“游戏内的另外一部分,就是需要我们自己内部的事情了,我计划将语言和语音的处理能力与游戏内英雄语音结合起来,技术关键点是音色和感情模拟......
“现在业内已经有很多团队在做这些事情了,我之前所说的郑哥团队的任务也包含这些......
“这样做的目标是让游戏内英雄可以和玩家产生更多互动,例如击杀时的赞誉、被击杀时的安慰或自嘲等等,这些改动必然会给玩家带来更加沉浸式的游戏体验......
“最重要的是英雄的语音响应内容是实时生成的,大基数的玩家数量会给算法带来大量的数据用来训练,会让我们的算法模型输出的文字和音频更自然更人性化。”
陈乐乐和郑东两人听了林涛的介绍之后,两人纷纷低头沉思,林涛说的这些内容带来的改变是巨大的,郑东沉思了一会之后,对林涛说:
“如果按照你的计划,我们团队现在这十几号人完全不够,就你说的这两项中的任意一项,在其他公司都可以作为整个公司的工作任务目标了,即使团队扩编,这两项任务对于我们团队来说是不是有点太大了?”
看到郑东困惑的表情,林涛走过去拍了拍对方的肩膀说道:
“郑哥,你想太多了,图像识别技术的推广现在只剩下产品化的任务了,暂时不需要你们团队去做底层技术的支持,所以没有你想的那么困难,你们团队再招十来个这方面的成熟技术人员就足以完成任务了......
“语音识别处理这个任务工作量确实会不小,就像之前你们团队完成的语言知识库搭建任务一样,语音识别处理也是类似的项目,需要你们团队去完成语音特征的技术分析和总结,让程序算法可以以你们的成果作为语音的分析基础和音频合成基础......
“至于你所说的其他公司的团队规模,这个事情你们不需要担心,我可以向你们保证我们自己的算法足够优秀,在数据分析和归纳总结这一块表现足够优秀,公司技术团队要做的只是搭建这些任务相关的技术特征素材库,只要搭建的素材库足够完善,那么我们完成训练的算法模型我有信心不会比别家差,只可能更优秀。”
听了林涛的一番解释之后,郑东这才有了信心。
“嗯,听你这么说,我就有点明白了,但是即使这次我们团队人数翻倍,你所说的两项任务也是一个艰巨的任务啊。”
林涛鼓励对方说:
“郑哥,你可要加油啊,未来任务只会更多,你可不能掉队啊,今年这些任务只要完成了,你可就是公司的大功臣,年终给你包大红包,加油!”
陈乐乐看着郑东被林涛一通忽悠后热血上涌,眼神中充满干劲,他无奈的对林涛说:
“林涛,这些可都是郑东团队的任务,你所说的游戏研发团队的任务,暂时看来,只有等郑东团队任务完成后,我们团队才能开始接入这些能力。”
陈乐乐的看法林涛是明白的,游戏接入自然语言处理技术还需要等人工智能程序训练完成,林涛向对方解释道:
“确实如此
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