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「你有委屈可以跟我說。」
ta說:「我知道你的意思了。」
問題壓根兒沒出在一張照片上。
這次店慶活動,她的業績很拉胯。就算沒有孫慷的投訴,張黛也會另尋由頭敲打自己。
「那不用我多說。」
「可是這能怪我們嗎?」ta也不放過這次機會訴苦,說道:「家居用品的生意本來就難做,今天的活動的確來了很多人,可是大多是奔著明星,買包和飾品,頂多帶兩件成衣;又有多少年輕人願意、或者有實力花幾萬塊錢買一把椅子的呢?」
「這場活動於我們根本沒有好處。」
這是一個很現實的問題,在他們店旁邊,同一個商場,開著另一家rossi,做的是時裝、皮具的生意。今天的營業額非常好看,對方的店長的尾巴都要翹到天上去了。
對比他們的門可羅雀,簡直高下立判。
張黛也在門店工作過,她能理解ta的一切苦衷,但是理解歸理解,她終究不在底層了,沒有必要太過共情員工。
「你說的我都清楚了。但是現在你首先還要解決的是人手的問題,這總不需要我來吧?沒有sales就沒有客戶,沒有客戶就沒有營業額。」
上個月,ta手下的一個銷售團隊集體跳槽到競品品牌,直接或者間接導致了如今的局面。
ta只能說:「我會的。」
ta還有不到三個月就要生了,產假就那麼點時間,她決定把這個班上到預產期。
這樣既能把在產後有更多時間休息,也要爭取在聖誕之前把業績追上去。更重要的是,她想做到這家精品店的店長。
店長的位置空了很久,她做著店長職責範圍內的所有事,但張黛始終卡著她的職位。
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