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飞习惯性地微笑,并介绍说:“尊贵的女士,在我为您服务之前,还是请您先来选择一下,您要做的服务项目吧。我们这里有精油开背”
“行啦,你别念叨了,我都知道你们的服务项目了。你就帮我推油吧,让我看看你的手法,好的话,打赏,不好的话,受罚。你可愿意?”女中音很不耐烦地打断了他的介绍,并和他谈起了条件。
“我完全同意,没异议。”让顾客满意,这是服务行业最基本的服务准则,慕鹏飞当然没有意见。
于是,接下来的20分钟里,慕鹏飞按照她的吩咐,给她做完了全身的推油加按,摩。
“尊贵的女士,请问我的服务,你可满意?”做完了推油加按,摩项目,慕鹏飞站立一旁,微笑着问道。
“嗯,你手法独特,按的不错。不过,你刚刚把我下面那里弄得潮,湿了一大片,这个问题,该怎么解决呢?”女中音这会儿从泡沫床上坐了起来,质问道。
“那您说,该怎么解决?”
慕鹏飞第一次碰上,这么刁钻的女客人,所以,他只好把这个烫手的山芋,转丢给她。
“很好解决啊,你刚刚用脏脏的手指弄了我下面那里,现在,我只好麻烦你,用你的嘴,把你肮脏的那些东西,从我下面那里吸干净。”女中音一脸正色地说。
“这”用自己吃饭的家伙,给女客人清洗下面那里,慕鹏飞是第一次遇见,没有任何经验借鉴,所以,他犹豫了。
服务一百,满意一百。
——这是美容会所的服务宗旨。
那么,做,还是不做?